据知情人士透露, TikTok计划最快下个月在美国市场上线一个应用程序,用于承载其在线零售业务 ,正式与亚马逊,Shein和Temu等电子商务平台直接竞争。


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新商店将不同于TikTok现有的TikTok Shop功能,在新商店中, 品牌可以在平台上销售他们的产品 ,但是需要支付一小笔佣金。

除此之外,新的美国小店还能让用户通过应用程序中的 专用电子商务标签浏览新店和TikTok商店的商品

TikTok在洛杉矶的一份招聘启事中暗示了这一功能,称其为 “central hub”(中央枢纽) 客户可以在这里发现促销活动并管理他们的订单

为了更好地推动这项计划的进行, TikTok还在积极地为库存做准备,并安排处理物流和客户服务等事宜

据The Information报道,TikTok已与美国物流公司签订了有关 “租赁和经营仓库来储存库存” 的合同。

而它的竞争对手亚马逊等早就构建好了美国市场的物流网络,TikTok要想赶上来,得在仓储和供应链管理方面花费大量的金钱。

不难发现, TikTok美国小店也是一种“全托管”模式 ,卖家只需要负责备货、对产品的品控负责就好,至于 选品和定价权,则是由双方共同商议来决定

在了解到中国卖家难以在TikTok Shop上为西方消费者提供足够的客户服务,以及如何缩短从中国到美国和英国的漫长运输时间, TikTok正在改变其电子商务战略

此前一些卖家使用的花哨策略,如要求客户在直播期间付费旋转带有不同奖品的轮子等等, TikTok将予以禁止

TikTok的一位发言人在面对英国《金融时报》采访时还表示,公司正在英国测试一项名为 “Trendy Beat”的零售功能

电子商务情报公司Marketplace Pulse的创始人Juozas Kaziukėnas表示,TikTok如果要想正式转型进入零售行业,那么TikTok要先说服更多品牌加入到TikTok Shop才行,毕竟 TikTok Shop在美国尚未获得显著的吸引力

且TikTok Shop上的 产品绝大多数都来自中国 的制造商,这也会使其在美国的路愈发艰难。

但TikTok仍对其在线购物前景信心满满,毕竟在今年的早些时候, TikTok在中国的抖音商城一路狂飙 ,服装、箱包和配饰销售额甚至超过了阿里巴巴的天猫。

有意向的卖家不妨大胆尝试一下TikTok美国小店,说不定会是一片新蓝海。

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