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5月29日下午，三门峡灵宝等地迎来强降雨，造成位于陇海铁路西线的灵宝火车站多趟客车晚点和货物列车滞留。

对此，灵宝火车站迅速启动紧急预案，各岗位负责人到岗各司其责，并组织民警工作人员维持站车秩序，车站广播反复向旅客播放列车晚点情况。期间，还加强旅客进出站、上下车的引导和组织，并在地道的关键位置设置防滑标志牌，为其提供乘车引导、信息咨询、急难救助等人性化服务，确保旅客的安全出行。

当晚20时左右，滞留该站的部分货物列车司机，用无线列调向灵宝车站求助，称因滞留当地一直没有吃晚饭。值班站长高占东获悉后，立即带领运转主任张正文、许琪等人从市场购买方便面、面包、火腿肠、矿泉水等食品，在漆黑的夜晚冒雨给司机送餐，直到21时30分许才返回车站。