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面对今年“三夏”关键期小麦出现倒伏、发霉、发芽等情况，近日，驻马店银保监分局迅速行动，第一时间下发专项通知，召开专题推进会，要求全市各农险公司迅速响应、全面动员、主动靠前服务，及时排查各地区小麦情况，根据受灾类型和受灾程度，统筹安排查勘理赔具体工作。在该分局监管引领下，全市各农险经办机构全力做好小麦理赔服务。至5月30日，全市各农险承办机构已调拨理赔资金近1.5亿元，第一笔理赔资金467.37万元已赔付到位。

提高政治站位，成立应急处理工作领导小组。该分局督促各农险经办机构始终牢固树立大局意识和责任意识，切实做好夏收作物保险理赔服务工作，以强烈的责任感和紧迫感，聚焦重点，抓实抓细防灾减灾各项工作。全市各农险机构第一时间上报省分公司，启动应急预案，建立24小时值班制度，并成立一把手为组长的应急处理工作领导小组，相关部门成立小麦理赔工作应急处理工作领导小组，集中全市人力、物力全面投入小麦理赔工作，确保小麦查勘理赔工作上下步调一致，有序高效推进。

调动全市理赔资源，全面投入查勘定损工作。该分局全面分析我市灾情，根据各县区实际情况，要求全市各农险机构集中调配理赔资源，全员发动、全员参与、全力以赴。同时，督促各公司领导班子成员带队、包点部门随行，深入受灾区域，加快推动查勘定损工作。全市系统理赔查勘定损人员全员上阵，确保快速摸清受损情况，尽快定损并进入后续赔付流程。至5月30日，全市各农险机构已安排900多名查勘定损人员赶赴各受灾点进行现场查勘，累计定损4.5万亩，并为部分乡镇、村委捐赠矿泉水、方便面等慰问物资900多件。

优化保险服务，统筹内部资源提高理赔效率。该分局督促全市各农险机构严格按照监管要求，畅通报案立案渠道，积极调拨理赔资金，及时了解农户受灾受损情况，优先处理夏粮理赔报案；建立夏粮理赔绿色通道，充分运用无人机、遥感等科技手段，优化查勘定损方式，简化理赔流程，提高理赔效率；积极对接乡镇、村委，收集受灾农户信息，协助农户做好排查风险隐患、低洼田地排涝、抢收等工作，提供精细化、专业化保险保障服务，最大程度降低自然灾害对农业生产造成的负面影响。