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热爱比头脑更重要

(2001 年秋季,内布拉斯加州大学商学院对巴菲特的访谈)

我要盯着他们的眼睛,看他们爱的是生意,还是金钱。爱钱没关系,但是他们要更爱自己的生意。


(资料图片)

我为什么每天早上 7 点就到公司上班,急着开始工作,因为我可以自由地创作自己的作品,而且我也喜欢听到别人的掌声。

我收购了一家珠宝商,Ben Bridge。这家公司已经传到第四代了,有 100 多家分店。他们只想卖给伯克希尔。创始家族和员工都不想把公司卖给别人,只选伯克希尔。

在伯克希尔旗下的 Borsheims,我们有一位经理人来自津巴布韦,她根本没读过 MBA。

我们不看学历、分数或 HR 推荐,我们看的是对生意的热爱。我们也提供公平合理的薪酬,我们不愿经理人因为觉得不公平而有怨言。

这样的人,是开多高的薪水,都请不来的。我们很荣幸,从 1965 年到现在,我们没有一个经理人转投竞争对手。有的经理人退休了、有的被辞退了。

总之,我们把画布交给经理人,让他们有自由施展的天地。

(2008 年 2 月,巴菲特答 Emory 与 Austin 大学商学院学生问)

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只选已经事业有成的经理人

在自身条件的基础上,经过长时间的努力,肯定是能取得进步的。但是,我现在越来越觉得主要还是靠天分。四五年前,我不这么想,现在看法变了。

就拿查理来说,在生意上,他从来没说过一句傻话。领导 GEICO 的 Tony Nicely 也一样,在生意上,也从来没说过一句傻话。

(2007年伯克希尔股东大会)

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把正确的人安排在正确的位置上

我们收购一家又一家的企业,是因为我们敬佩它们的创办人和这些创办人在生活中取得的成就。在绝大多数情况下,他们会留下来,而且从来不曾让我们失望。

(2017年2月,巴菲特答北大学生问)

(2006 年 2 月,巴菲特答沃顿商学院学生问)

按我的总结,西尔斯是一家很典型的因为 ABC 失败的公司,A 代表 Arrogance(骄傲自大)、B 代表 Bureaucracy(官僚主义)、C 代表 Complacency(不思进取)。

这三个毛病西尔斯都犯了。把一家公司做大了,取得了出色的成绩,这以后,一定要谨防骄傲自大、官僚主义、不思进取的毛病。

巴菲特买入伊利诺伊国民银行和信托公司(Illinois National Bank & Trust)时,这家银行由尤因· 阿贝格经营。他从1931 年开始接手,当时的伊利诺伊国民银行和信托公司还分文不值,而且城里的其他银行也处于经营不善的境地。当然,尤因· 阿贝格也是一个自强不息的人。

从20 世纪30 年代开始起步,尤因· 阿贝格打下了1 亿美元的存款业务基础,并使资产收益率(银行业的主要评价指标)在全美国的商业银行中遥遥领先。

很多像尤因· 阿贝格一样年纪偏大的企业家都希望把企业卖出一个好价钱,然后荣身而退;而新的业主们一边称颂前辈的业绩,一边恨不得早日肃清前任的影响力。

巴菲特则不同,无论是管理银行、保险赔付中心还是零售连锁店,都并非他的专长,他本人也没有越俎代庖的欲望。事实上他觉得,如果自己根本不喜欢某个企业的经营方式,那又有什么必要非得买下这家公司呢?

巴菲特一直在物色这样的企业家:他们白手起家,靠自己的汗水取得了令人目眩的成就。让人感到有意思的是,这些企业家对他都忠心耿耿。

尤因· 阿贝格在把公司卖给巴菲特时已经是71 岁高龄,但他仍然愿意在巴菲特作为大股东的条件下为巴菲特打理公司,这就和杰克· 林沃尔特为巴菲特经营国民赔偿公司以及本杰明· 罗斯纳为巴菲特管理联合制衣公司一样(尤因· 阿贝格勤勤恳恳地管理着这家银行,直至80 岁高龄)。

其实,这群亿万富翁中没有人需要为了讨生活而工作,但是巴菲特懂得:无论这些人嘴上怎么说,他们对成就感的渴望与对金钱的追求是一样强烈的。巴菲特让他们感受到自己完全依靠他们,而他也通过他人对他们工作的赞赏以及对他们经营公司的充分授权表达了自己的信赖。

(节选自《巴菲特传》)

文章部分内容由RanRan翻译。

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